Condizioni generali di vendita

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la ditta "LUNA DI MIELE S.r.l.s.", con sede legale in Via Giorgio Rizzo n. 52/54, 98057 Milazzo (ME), di seguito denominata LUNA DI MIELE SHOP e qualsiasi soggetto che effettua acquisti online sul sito internet www.lunadimieleshop.it, di seguito denominato ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati sul sito www.lunadimieleshop.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

1 - Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, LUNA DI MIELE SHOP vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.lunadimieleshop.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.lunadimieleshop.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da LUNA DI MIELE SHOP e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.

2 - Informazioni precontrattuali per il consumatore

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte dello stesso.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con obbligo di pagamento, il CLIENTE è informato relativamente a:

• prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
• modalità di pagamento;
• condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso;
• informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a LUNA DI MIELE SHOP, l'indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

LUNA DI MIELE S.r.l.s.
Via Giorgio Rizzo n. 52/54
98057 Milazzo (ME)
tel. +39 090 9222462
e-mail: info@lunadimieleshop.it

3 - Conclusione ed efficacia del contratto di vendita

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di LUNA DI MIELE SHOP al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a LUNA DI MIELE SHOP eventuali correzioni.
LUNA DI MIELE SHOP si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.lunadimieleshop.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

4 - Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve essere considerata comunque puramente indicativa perché, per effetto della possibile presenza simultanea sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine.
Nell'eventualità di indisponibilità parziale o totale di determinati articoli, il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail o telefonicamente.
Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, LUNA DI MIELE SHOP rimborserà l’importo pagato dal CLIENTE entro 14 giorni dal giorno in cui LUNA DI MIELE SHOP ha avuto conoscenza della decisione del CLIENTE di risolvere il contratto.

5 - Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente attraverso i mezzi indicati sul sito www.lunadimieleshop.it, ovvero Bonifico Bancario anticipato o PayPal.

6 - Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.lunadimieleshop.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto dei singoli prodotti, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

7 - Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a LUNA DI MIELE SHOP tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure inviando un messaggio accedendo alla sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio account" sul sito www.lunadimieleshop.it.
Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h
LUNA DI MIELE S.r.l.s.
Via Giorgio Rizzo n. 52/54
98057 Milazzo (ME)
telefono: +39 090 9222462
e-mail: info@lunadimieleshop.it

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni:

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
-Indirizzo del/dei consumatore(i)

- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
- Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a LUNA DI MIELE SHOP la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a LUNA DI MIELE S.r.l.s., Via Giorgio Rizzo n. 52/54, 98057 Milazzo (ME).
I costi della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, LUNA DI MIELE SHOP provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, LUNA DI MIELE SHOP può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a LUNA DI MIELE SHOP. LUNA DI MIELE SHOP eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a LUNA DI MIELE SHOP, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di LUNA DI MIELE SHOP.

8 - Garanzia di conformità

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto alla sostituzione del prodotto senza spese aggiuntive.
Il Cliente dovrà collegarsi al sito www.lunadimieleshop.it e entrare con le proprie credenziali di accesso: quindi dovrà inviare un messaggio accedendo alla sezione "Contatti" e selezionando il Riferimento ordine corretto.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, LUNA DI MIELE SHOP provvederà a proprie spese ad organizzare il ritiro del prodotto.

9 - Modalità di consegna

LUNA DI MIELE SHOP accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da LUNA DI MIELE SHOP.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.lunadimieleshop.it, LUNA DI MIELE SHOP emette fattura della merce spedita. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

10 - Responsabilità

LUNA DI MIELE SHOP non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

11 - Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. Gli elementi visivi di questo sito, rimangono di proprietà di LUNA DI MIELE SHOP e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

12 - Cookies

Il sito web www.lunadimieleshop.it utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a LUNA DI MIELE SHOP di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
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13 - Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

14 - Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Barcellona Pozzo di Gotto (ME).
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita.

Ultimo aggiornamento: 05 dicembre 2019